हालांकि कानून द्वारा आवश्यक नहीं है, लिखित वारंटी अधिकांश प्रमुख खरीद के साथ आती हैं। लिखित वारंटी की तुलना करते समय, निम्नलिखित बातों का ध्यान रखें:
- वारंटी कितने समय तक चलती है? यह देखने के लिए वारंटी की जांच करें कि यह कब शुरू होती है और कब समाप्त होती है, साथ ही कोई भी स्थिति जो कवरेज को रद्द कर सकती है।
- वारंटी सेवा प्राप्त करने के लिए आप किससे संपर्क करें? यह विक्रेता या निर्माता हो सकता है जो आपको सेवा प्रदान करे।
- यदि उत्पाद विफल हो जाता है तो कंपनी क्या करेगी? यह देखने के लिए पढ़ें कि क्या कंपनी आइटम की मरम्मत करेगी, उसे बदल देगी या आपके पैसे वापस कर देगी।
- कौन से भाग और मरम्मत की समस्याएं कवर की जाती हैं? यह जांचें कि क्या उत्पाद के किसी भी हिस्से या मरम्मत की समस्याओं के प्रकार को कवरेज से बाहर रखा गया है। उदाहरण के लिए, कुछ वारंटी के लिए आपको श्रम शुल्क का भुगतान करना होता है। इसके अलावा, ऐसी स्थितियों की तलाश करें जो महंगी या असुविधाजनक साबित हो सकती हैं, जैसे कि यह आवश्यकता कि आप किसी भारी वस्तु को सेवा के लिए किसी कारखाने में भेजें, या आप वस्तु को मूल कार्टन में वापस कर दें।
- क्या वारंटी "परिणामी नुकसान" को कवर करती है? कई वारंटी उत्पाद से होने वाले नुकसान या क्षति की मरम्मत में आपके समय और खर्च को कवर नहीं करती हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपका फ्रीजर खराब हो जाता है और भोजन खराब हो जाता है, तो कंपनी खोए हुए भोजन के लिए भुगतान नहीं करेगी।
- क्या वारंटी पर कोई शर्तें या सीमाएं हैं? कुछ वारंटी केवल तभी कवरेज प्रदान करती हैं जब आप निर्देशानुसार उत्पाद का रखरखाव या उपयोग करें। उदाहरण के लिए, एक वारंटी केवल व्यक्तिगत उपयोगों को कवर कर सकती है, न कि उत्पाद के व्यावसायिक उपयोगों को। सुनिश्चित करें कि वारंटी आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगी।
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