बाढ़ दावे - आपदा राहत

If you have homeowner’s insurance, you probably don't have flood insurance (although you may have insurance for something like a broken pipe). Flood insurance usually requires a separate policy, which is generally bought directly through the National Flood Insurance Program (“NFIP”). कभी-कभी उन्हें एक निजी कंपनी ("राइट योर ओन" पॉलिसी या "WYO" के रूप में जाना जाता है) के माध्यम से खरीदा जाता है, लेकिन वे अभी भी NFIP नीतियां हो सकती हैं।

कुछ गृहस्वामी नीतियां अन्य नुकसानों को कवर करने में मदद कर सकती हैं, इसलिए आपको अपने बीमा एजेंट से जांच करनी चाहिए और यदि आप अनिश्चित हैं तो दावा दायर करना चाहिए। यदि आपके पास ऑटो बीमा है और आपकी कार में पानी भर गया है, तो अपनी कार बीमा कंपनी के साथ दावा दायर करें। Also, remember you should apply with FEMA and the SBA (Small Business Administration) in case you are not covered by insurance and need help.

The first step is to find your policy.

आपकी पॉलिसी में कवरेज फॉर्म (आमतौर पर 20 से 30 पेज लंबे) शामिल होते हैं। पहले पृष्ठ को "घोषणा पृष्ठ" कहा जाता है, जो आपके कवरेज का विवरण देता है। यदि आपके पास एक प्रति नहीं है, तो अपने एजेंट से एक के लिए पूछें। If you have a federally backed mortgage and were required to buy flood insurance, you will likely have the coverage because the premiums would be deducted from your mortgage account. एनएफआईपी नीतियों के साथ, फेमा दावों का भुगतान करता है।

• दस्तावेज़, दस्तावेज़, दस्तावेज़। सब कुछ उसके सबसे खराब रूप में दस्तावेजीकरण करें! Take lots and lots of pictures of your house, your damaged property, and even the standing water before you begin to separate out damaged property or clean up. Take close-ups if you can, and do not throw anything away, if possible, until an adjuster can come to look.

• फिर अपने बीमा एजेंट से संपर्क करके जितनी जल्दी हो सके अपने दावे की रिपोर्ट करें। जब आप अपने नुकसान की रिपोर्ट करने के लिए कॉल करेंगे तो आपको एक दावा संख्या दी जाएगी। हर बार जब आप किसी से बात करते हैं, तो आपको इस बात का रिकॉर्ड रखना चाहिए कि आप किससे बात करते हैं, क्या कहा गया था, और आपने किस समय और तारीख को कॉल किया था।

  यदि आपने एनएफआईपी से बाढ़ बीमा खरीदा है, तो केवल एक "प्रमाणित बाढ़ दावा समायोजक" ही आपके साथ निरीक्षण और निपटान को संभाल सकता है। यदि आपने अपनी पॉलिसी किसी निजी कंपनी से खरीदी है, तो आपको एक कर्मचारी समायोजक या स्वतंत्र समायोजक भेजा जा सकता है। आमतौर पर, वे दावा दायर करने के लगभग दो दिनों के भीतर आपके नुकसान का आकलन करने के लिए एक समायोजक के लिए एक नियुक्ति निर्धारित करने का प्रयास करेंगे। If you cannot reach your agent or have questions regarding your policy, you can contact the Office of the Flood Insurance Advocate at (800) 621-3362 (this is a FEMA number because—remember—FEMA pays the claims).

• किसी भी चीज़ की सूची बनाएं जो खो गई या क्षतिग्रस्त हो गई। खरीद की तारीख, अनुमानित मूल्य और यदि आपके पास कोई भी रसीदें हैं तो उन्हें शामिल करने का प्रयास करें। आपको अपने सभी नुकसानों के दस्तावेज प्रदान करने होंगे। यदि आपके पास नहीं है, तो तुलनात्मक मूल्य निर्धारण के लिए इंटरनेट पर देखें।

• नुकसान का प्रमाण विवरण तैयार करें (आपके द्वारा दावा की गई राशि, बैकअप दस्तावेज़ीकरण के साथ)। नुकसान के प्रमाण की हर पंक्ति भरी जानी चाहिए। आपके समायोजक को आपकी मदद करनी चाहिए।

  A proof of loss statement must be filed with your insurer within 60 days of the flood. यदि आप समय सीमा से चूक जाते हैं, तो आपका दावा अस्वीकार कर दिया जाएगा। कभी-कभी फेमा द्वारा समय सीमा बढ़ा दी जाएगी।

• Check FloodSmart.gov and watch your local news. FloodSmart.gov has more information on filing a claim or filling out a proof of loss statement.

यदि आपका दावा अस्वीकार नहीं किया गया है, लेकिन आपको विश्वास नहीं है कि राशि उचित है, तो आप मूल्यांकन का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आपका दावा अस्वीकार कर दिया जाता है, तो आपको प्राप्त होने वाली आंशिक अस्वीकृति की सूचना पर डाक तिथि के एक वर्ष के भीतर संघीय अदालत में मुकदमा दायर किया जाना चाहिए।