आपदा पुनर्प्राप्ति - बाढ़ग्रस्त वाहन

वाहन पहचान संख्या (VIN) और लाइसेंस प्लेट नंबर प्राप्त करने का प्रयास करें, जो शीर्षक, पंजीकरण या बीमा पॉलिसी का हिस्सा हो सकते हैं। आपके ऑटो ऋणदाता या ऑटो मैकेनिक के पास भी उनकी फाइलों में यह जानकारी हो सकती है। नुकसान की रिपोर्ट करने के लिए अपने स्थानीय पुलिस या शेरिफ विभाग से संपर्क करें, पहचान की जानकारी प्रदान करें और समय-समय पर जांच करें कि क्या यह एक लावारिस या परित्यक्त वाहन के रूप में पाया गया है। राष्ट्रीय मोटर वाहन शीर्षक सूचना प्रणाली (एनएमवीटीआईएस) वीआईएन द्वारा देश भर के वाहनों पर शीर्षक जानकारी प्रदान करती है; यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका वाहन बेचा गया है या कबाड़ में दिया गया है। NMVTIS की खोज के लिए एक शुल्क है। वाहन खोजने के लिए, टेक्सास मोटर वाहन विभाग की वेबसाइट पर खरीदने से पहले शीर्षक जांच - देखो पर जाएं।

यदि आपका वाहन ऐसा लगता है कि यह किसी बिंदु पर आंशिक रूप से या पूरी तरह से जलमग्न था, भले ही वह सामान्य रूप से चल रहा हो, तो निम्न कार्य करें:

1. क्षति का दस्तावेजीकरण करें: वाहन के अंदर और बाहर तस्वीरें लेने के लिए अपने स्मार्टफोन या कैमरे का उपयोग करें, बेहतर होगा कि इसे स्थानांतरित करने या शुरू करने का प्रयास करने से पहले। पानी की लाइनों या निशानों की जाँच कीजिए जो जल स्तर दिखा सकते हैं। लथपथ फर्श, असबाब, इंजन, कार के अंदर क्षतिग्रस्त निजी सामान और पानी के नुकसान के किसी भी अन्य सबूत की तस्वीर खींचें।
2. अपनी पॉलिसी जांचें: दावा करने से पहले, अपने बीमा कवरेज की समीक्षा कीजिए। यदि आपके पास केवल देयता है, तो आपका नुकसान कवर नहीं होगा। आपकी पॉलिसी का फ्रंट पेज ("घोषणा पृष्ठ") आपकी बीमा कंपनी का नाम, पॉलिसी नंबर और आपके कवरेज और डिडक्टिबल्स की राशि दिखाता है। यदि आपके पास अपनी पॉलिसी की एक प्रति नहीं है, तो आप अपनी बीमा कंपनी की वेबसाइट से इसे देख या डाउनलोड कर सकते हैं या उन्हें आपको एक प्रति भेजने के लिए कह सकते हैं।

यह आपकी पॉलिसी पर निर्भर करता है और क्या आप पर अभी भी कार पर पैसा बकाया है।

• केवल देयता: टेक्सास कानून के अनुसार सभी ड्राइवरों को देयता बीमा रखना आवश्यक है, जो दुर्घटना में आपकी गलती होने पर दूसरे ड्राइवर की कार की मरम्मत या बदलने के लिए भुगतान करता है। देयता बीमा आपके वाहन की मरम्मत या उसे बदलने के लिए भुगतान नहीं करता है। यदि आपके पास न्यूनतम कवरेज (केवल देयता) है, तो बाढ़ से होने वाले नुकसान को कवर नहीं किया जाएगा।
• व्यापक: यदि आप किसी ऋणदाता को कार का भुगतान करते हैं, तो ऋणदाता आपसे टक्कर और व्यापक बीमा कवरेज रखने की अपेक्षा करेगा। कोलिसन बीमा आपकी कार को ऑटो दुर्घटना के कारण हुए नुकसान के लिए भुगतान करता है। व्यापक बीमा वाहन दुर्घटना के अलावा अन्य कारणों से होने वाले नुकसान को कवर करता है। यदि आपके पास व्यापक कवरेज है, तो बाढ़ से होने वाले नुकसान को संभवतः कवर किया गया है।

यदि मरम्मत की लागत कार के मूल्य से अधिक है, तो बीमा कंपनी आपको (या आपके ऋणदाता को यदि आपके पास कार नोट है) वाहन के उचित बाजार मूल्य से आपकी कटौती पात्र घटाकर भुगतान करेगी। यदि आपको लगता है कि समायोजक का अनुमान बहुत कम है, तो अनुमानित मूल्य का स्पष्टीकरण मांगिए। आप अपने क्षेत्र में बिक्री के लिए उपलब्ध समान वाहनों के साथ अपने वाहन के मूल्य की तुलना करके एक वैकल्पिक अनुमान प्राप्त कर सकते हैं। केली ब्लू बुक और कारमैक्स जैसे ऑटो डीलर शुरुआत करने के लिए अच्छी जगहें हैं। यदि आप अभी भी मूल्य पर सहमत नहीं हो सकते हैं, तो मूल्यांकन के लिए पूछिए। बीमा कंपनी के अनुमान को चुनौती देने की प्रक्रियाओं के लिए अपनी पॉलिसी की जाँच करें।

हाँ। यदि आपके पास व्यापक कवरेज है और बीमाकर्ता कहता है कि कार की कीमत आपके ऋणदाता को दिए जाने वाले ऋण से कम है, तो आप अभी भी अंतर का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार हैं। यदि बीमा कंपनी आपको और ऋणदाता को चेक देय बनाती है, तो बीमाकर्ता द्वारा धन जारी करने से पहले आपको और ऋणदाता दोनों को चेक पर हस्ताक्षर करना होगा। ऋणदाता तब आपसे कमी की भरपाई करने का प्रयास कर सकता है।

यदि आपको अपनी बीमा कंपनी के साथ कोई समस्या है, तो टेक्सास बीमा विभाग के उपभोक्ता हेल्प लाइन से 800-252-3439 पर संपर्क करें, या बीमा शिकायत के साथ सहायता प्राप्त करें।

• फेमा हेल्पलाइन, 800.621.3362 (आपातकालीन सहायता)
• टेक्सास स्टेट बार, 800-504-7030