अपने प्रदाता से संपर्क करें: यदि आप अपनी बिजली का भुगतान नहीं कर सकते हैं तो अपने उपयोगिता प्रदाता से संपर्क करें। जबकि अधिकांश प्रदाताओं ने शटऑफ़ फिर से शुरू कर दिया है, कई आपके साथ मिलकर भुगतान योजना स्थापित करने या सहायता प्राप्त करने के लिए काम करेंगे। जितनी जल्दी आप अपने प्रदाता से संपर्क करेंगे, उतना बेहतर होगा।
कई शहरों और उपयोगिता प्रदाताओं ने उपयोगिता बिलों में मदद के लिए कार्यक्रम भी बनाए हैं।
राज्यव्यापी सहायता कार्यक्रम के लिए Texas Utility Help पर जाएं। आप स्थानीय कार्यक्रमों की खोज के लिए टेक्सास के लिए सहायता पर भी जा सकते हैं, जो आपातकालीन उपयोगिता सहायता प्रदान कर सकते हैं। "यूटिलिटी बिल भुगतान सहायता" चुनें और पृष्ठ के निचले भाग में अपना शहर या काउंटी दर्ज करें।