आपदा मैनुअल: धारा 7 - सामाजिक सुरक्षा, बैंकिंग और वित्तीय मुद्दे

संघीय कानून, मार्गदर्शन, नियम और नीतियां 2025 में तेजी से बदल रही हैं। किसी भी संघीय सरकार से संबंधित जानकारी की आधिकारिक सरकारी स्रोतों के साथ दोबारा जांच करें, यह ध्यान में रखते हुए कि वे स्रोत स्वयं तेजी से बदल सकते हैं। नवीनतम जानकारी के लिए किसी वकील से संपर्क करें।

सामाजिक सिक्योरिटी प्रशासन ("एसएसए") ने COVID-19 सार्वजनिक स्वास्थ्य आपातकाल के कारण 2020 मार्च, 17 को सभी स्थानीय, सुनवाई और क्षेत्रीय कार्यालयों को व्यक्तिगत आगंतुकों के लिए बंद कर दिया। हालांकि, एसएसए ने अब अधिकांश कार्यालयों को व्यक्तिगत रूप से व्यवसाय के लिए फिर से खोल दिया है। व्यक्तिगत यात्राओं की अनुमति देने वाले सभी कार्यालय बिना नियुक्तियों के यात्राओं की अनुमति देते हैं, हालांकि नियुक्तियों का अभी भी सुझाव दिया जाता है। इसके अतिरिक्त, अधिकांश व्यक्तिगत कार्य जैसे साक्षात्कार, नियुक्तियां और सुनवाई अभी भी टेलीफोन पर या एमएस टीम्स के माध्यम से दूरस्थ रूप से आयोजित की जा सकती हैं।

एसएसए मानता है कि उस समय के दौरान कोविड-19 कार्यालय बंद होने और एसएसए से संपर्क करने में कठिनाइयों के परिणामस्वरूप महामारी के दौरान बड़ी संख्या में एसएसए लाभों का अधिक भुगतान हुआ। इन मुद्दों को सुलझाने के लिए, SSA ने हाल ही में अपनी अधिक भुगतान छूट प्रक्रिया को संशोधित किया है। यदि आपको COVID-19 महामारी के दौरान गलत SSA लाभ भुगतान के लिए अधिक भुगतान प्राप्त हुआ है या COVID-19 के कारण SSA को परिस्थितियों में बदलाव की सूचना देने में चुनौतियों का सामना करना पड़ा है, तो आप उस अधिक भुगतान की छूट के पात्र हो सकते हैं। आपको SSA को किसी भी COVID-19 से संबंधित चुनौतियों के बारे में बताना चाहिए जिन्होंने अधिक भुगतान करने में योगदान दिया या आपको सार्वजनिक स्वास्थ्य आपातकाल के दौरान SSA को सूचना देने से रोका।

इसके अतिरिक्त, एसएसए अब ओवरपेड व्यक्ति के अनुरोध पर 2,000 $ से कम के अधिकांश अधिक भुगतान को स्वचालित रूप से माफ कर देगा। आप अपने अधिक भुगतान की छूट का अनुरोध ओवरपेमेंट रिकवरी फॉर्म (एसएसए-632) को पूरा करके और इसे अपने स्थानीय एसएसए कार्यालय में जमा करके कर सकते हैं।

जितनी जल्दी हो सके, किसी भी ऐसे बदलाव की रिपोर्ट करें जो आपके SSI को प्रभावित कर सकता है, और यह रिपोर्ट उस महीने के अंत के दस दिनों के भीतर करें जिसमें परिवर्तन हुआ था। कुछ परिवर्तन जिन्हें रिपोर्ट करना आवश्यक है:

• रहने की व्यवस्था में बदलाव।
• पते में परिवर्तन ।
• अर्जित और अनर्जित आय में परिवर्तन, जिसमें मजदूरी में बदलाव या स्व-रोजगार से शुद्ध आय शामिल है, जिसमें आपके जीवनसाथी की आय शामिल है यदि आप शादीशुदा हैं और एक साथ रह रहे हैं, और बच्चे के लिए आवेदन करने पर माता-पिता की आय शामिल है।
• संसाधनों में परिवर्तन सहित आपके जीवनसाथी के संसाधन, यदि आप शादीशुदा हैं और साथ रह रहे हैं, और माता-पिता के संसाधन यदि बच्चे के लिए आवेदन कर रहे हैं।
• जीवनसाथी की मृत्यु या आपके घर में किसी की भी मृत्यु।
• वैवाहिक स्थिति में परिवर्तन (किसी भी समान-लिंग संबंधों सहित)।

प्र. 7-1 मैं एसएसए के साथ व्यापार कैसे कर सकता हूं, जैसे कि लाभ के लिए एक नया आवेदन दाखिल करना या परिवर्तनों की रिपोर्ट करना?

अधिकांश एसएसए व्यवसाय ऑनलाइन या टेलीफोन के माध्यम से किए जा सकते हैं। इसमें कुछ प्रकार के लाभों के लिए नए आवेदन दाखिल करना, एसएसए के निर्णयों को अपील करना और व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट करना शामिल है। ऑनलाइन कौन-कौन से व्यवसाय किए जा सकते हैं, इसकी पूरी सूची देखने के लिए कृपया एसएसए की वेबसाइट पर जाएं। यदि आप ऑनलाइन वांछित कार्य करने में असमर्थ हैं, तो भी आप टेलीफोन पर एसएसए के साथ अधिकांश काम कर सकते हैं। कभी-कभी इसके लिए एसएसए को आपको कागजी कार्रवाई मेल करनी पड़ सकती है जिसे आप पूरा करके वापस मेल करते हैं। कोई भी दस्तावेज जो आप एसएसए को मेल करते हैं, उसे समय पर प्राप्त होने की सुनिश्चितता के लिए रिटर्न रसीद के साथ प्रमाणित मेल के रूप में भेजा जाना चाहिए। फोन पर एसएसए से संपर्क करने के लिए कृपया 1-800-772-1213 पर कॉल करें।

प्र. 7-2 क्या मैं अभी भी लाभ के लिए आवेदन कर सकता हूँ?

हाँ। एसएसए अभी भी लाभ के लिए नए आवेदन स्वीकार कर रहा है और हम किसी को भी प्रोत्साहित करते हैं जो पात्र हो सकता है जल्द से जल्द आवेदन करें। यदि आपको लाभों के लिए आवेदन करने की आवश्यकता है, तो आप या तो ऑनलाइन आवेदन पूरा कर सकते हैं या 1-800-772-1213 पर टेलीफोन पर एसएसए से संपर्क कर सकते हैं और आवेदन दाखिल करने के लिए कह सकते हैं।

प्रश्न 7-3 अगर मेरे पास एसएसए के साथ कोई नियुक्ति या सुनवाई निर्धारित है तो क्या होगा?

यदि आपके पास एसएसए के साथ व्यक्तिगत नियुक्ति या सुनवाई निर्धारित है, तो आपको सुनवाई प्रक्रिया दिशानिर्देशों की समीक्षा करनी चाहिए जो आपके सुनवाई नोटिस के साथ प्रदान किए गए हैं या एसएसए सुनवाई कार्यालय से संपर्क करना चाहिए ताकि किसी भी विशिष्ट COVID-19 सुरक्षा प्रोटोकॉल के बारे में पता लगा सकें जो अभी भी लागू हैं।

प्रश्न 7-4 मुझे एसएसए से एक नोटिस या पत्र प्राप्त हुआ जिसमें मुझसे कहा गया था कि यदि मैं असहमत हूं तो मुझे जानकारी प्रदान करनी है या निर्णय के खिलाफ अपील करनी है। क्या मुझे बताई गई समय सीमा तक प्रत्युत्तर देने की आवश्यकता है?

हाँ। आपको बताई गई समय सीमा के भीतर सभी प्रतिक्रियाएँ दर्ज करनी चाहिए। यह एकमात्र तरीका है जिससे आपकी फाइलिंग स्वीकार की जाएगी। अधिकांश अपीलें आपके स्थानीय एसएसए कार्यालय में जाए बिना ऑनलाइन दायर की जा सकती हैं।